BAB I
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang Masalah
Keberhasilan suatu perusahaan ditentukan
oleh sumber daya yang ada di dalamnya, terutama sumber daya manusia yang di
gunakan untuk kelangsungan hidup perusahaan. Sumber daya manusia merupakan
subyek yang berperan menentukan keberhasilan perusahaan mencapai tujuannya.
Sumber daya manusia merupakan aset perusahaan yang harus dipelihara dan
dikembangkan sehingga dapat memberikan kontribusi optimal bagi kelanjutan
perusahaan itu sendiri. Sumber daya manusia dalam perusahaan harus dapat
meningkatkan kemampuan dan profesionalisme bagi kepentingan perusahaan.
Kepuasan kerja atau ketidakpuasan
karyawan tergantung pada perbedaan antara apa yang diharapkan. Sebaliknya,
apabila yang didapat karyawan lebih rendah dari pada yang diharapkan akan
menyebabkan karyawan tidak puas. Kepuasan kerja karyawan pada dasarnya sangat
individualis dan merupakan hal yang sangat tergantung pada pribadi
masing-masing karyawan pada PT
Columbindo Perdana Cabang Indramayu, sehingga dapat dikatakan kepuasan atau
ketidakpuasan seorang karyawan merupakan keadaan yang sifatnya subyektif, yang
merupakan hasil kesimpulan yang didasarkan pada suatu perbandingan mengenai apa
yang nyata diterima karyawan dari pekerjaannya dibandingkan dengan apa yang
diharapkan, diinginkan dan dipikirkannya sebagai hal yang pantas atau berhak
baginya. Untuk dapat meningkatkan kepuasan kerja karyawan pihak manajemen atau
manajer PT Columbindo Perdana Cabang
Indramayu harus senantiasa memperhatikan dan memonitoring motivasi karyawannya.
Motivasi karyawan dalam suatu perusahaan
dapat dianggap sederhana dan dapat pula menjadi masalah yang kompleks, karena
pada dasarnya manusia mudah untuk dimotivasi dengan memberikan apa yang menjadi
keinginannya. Pada PT Columbindo Perdana Cabang Indramayu masalah motivasi
dapat menjadi sulit dalam menentukan imbalan dimana apa yang dianggap penting
bagi karyawan belum tentu penting bagi karyawan lain. Bila karyawan
termotivasi, ia akan berusaha berbuat sekuat tenaga untuk mewujudkan apa yang
diinginkannya. Oleh karena itu, untuk meningkatkan motivasi karyawan, PT
Columbindo Perdana Cabang Indramayu memberikan keahlian dan keterampilan guna
meningkatkan prestasi kerja karyawan sehingga tujuan perusahaan akan tercapai.
Usaha untuk meningkatkan prestasi kerja
melalui motivasi bukanlah hal yang mudah, karena menyangkut sikap, mental,
perubahan dan perilaku. Peningkatan prestasi kerja karyawan tidak hanya
diselesaikan dengan peningkatan keterampilan fisik saja. Faktor lain yang menentukan
peningkatan prestasi kerja karyawan adalah motivasi karyawan. Motif yang
dimiliki karyawan mendorong karyawan untuk bekerja dan bertindak dalam mencapai
apa yang menjadi tujuannya.
Prestasi
kerja karyawan yang baik adalah suatu hal yang diinginkan setiap perusahaan,
karena dengan prestasi kerja yang baik, perusahaan akan mencapai tujuan secara
efektif dan efisien. PT Columbindo Perdana Cabang Indramayu menuntut seluruh
karyawan agar meningkatkan prestasi kerja atau perilaku nyata yang ditampilkan
sesuai dengan perannya dalam perusahaan. Prestasi kerja karyawan pada PT
Columbindo Perdana Cabang Indramayu dapat dilihat dari hasil pekerjaan yang
dikehendaki perusahaan, dalam arti apakah hasil pekerjaan yang dicapai tersebut
optimal.
Pentingnya kepuasan kerja dapat dijadikan
indikasi peningkatan atau penurunan prestasi kerja yang dihasilkan karyawan melalui motivasi
dalam diri karyawan tersebut
dalam melakukan tugas dan tanggung jawabnya. Oleh karena itu dalam hal ini
peneliti mengambil judul : Pengaruh
Kepuasan Kerja Terhadap Prestasi Kerja
Karyawan melalui Motivasi Studi Kasus pada Karyawan PT. Columbindo Perdana Cabang Indramayu.
1.2
Identifikasi Masalah
Berdasarkan uraian di atas, maka
peneliti mengidentifikasi permasalahan yang ada di PT. Columbindo Perdana
Cabang Indramayu.
sebagai
berikut :
1.
Bagaimana kualitas tenaga kerja
di PT. Columbindo Perdana Cabang Indramayu.
2.
Bagaimana kepuasan kerja
karyawan pada PT. Columbindo Perdana Cabang Indramayu.
3.
Bagaimana upaya yang dilakukan
untuk mewujudkan kepuasan kerja karyawan pada PT. Columbindo Perdana
Cabang Indramayu.
4.
Bagaimana faktor-faktor yang
mempengaruhi kepuasan kerja karyawan pada PT. Columbindo Perdana
Cabang Indramayu.
5.
Bagaimana motivasi pada PT. Columbindo
Perdana Cabang Indramayu.
6.
Bagaimana pengaruh motivasi
pimpinan terhadap karyawan pada PT. Columbindo Perdana Cabang Indramayu.
7.
Bagaimana prestasi kerja
karyawan pada PT. Columbindo Perdana Cabang Indramayu.
8.
Bagaimana upaya-upaya yang dilakukan dalam meningkatkan
prestasi kerja karyawan pada PT. Columbindo Perdana
Cabang Indramayu.
9.
Bagaimana pengaruh kepuasan
kerja terhadap motivasi karyawan PT. Columbindo Perdana Cabang Indramayu.
10. Bagaimana pengaruh motivasi terhadap prestasi kerja karyawan pada
PT. Columbindo
Perdana Cabang Indramayu.
11. Bagaimana pengaruh kepuasan kerja terhadap prestasi kerja karyawan
melalui motivasi pada PT. Columbindo Perdana Cabang Indramayu.
12. Bagaimana pengaruh kepuasan kerja terhadap prestasi kerja karyawan
melalui motivasi secara total pada PT. Columbindo Perdana Cabang Indramayu.
1.3
Batasan Masalah
Berdasarkan
identifikasi masalah diatas, maka peneliti menetapkan batasan masalah sebagai
berikut :
1.
Bagaimana kepuasan kerja pada PT. Columbindo
Perdana Cabang Indramayu.
2.
Bagaimana motivasi pada PT. Columbindo
Perdana Cabang Indramayu.
3.
Bagaimana prestasi kerja
karyawan pada PT. Columbindo Perdana Cabang Indramayu.
4.
Bagaimana pengaruh kepuasan
kerja terhadap motivasi karyawan pada PT. Columbindo
Perdana Cabang Indramayu.
5.
Bagaimana pengaruh motivasi
terhadap prestasi kerja karyawan pada PT. Columbindo Perdana Cabang Indramayu.
6.
Bagaimana pengaruh kepuasan
kerja terhadap prestasi kerja karyawan melalui motivasi pada PT. Columbindo Perdana
Cabang Indramayu.
7.
Bagaimana pengaruh kepuasan
kerja terhadap prestasi kerja karyawan melalui motivasi secara total pada PT. Columbindo
Perdana Cabang Indramayu.
1.4
Maksud dan Tujuan Penelitian
Penelitian ini dimaksudkan untuk
mengaplikasikan teori dari bangku perkuliahan, sesungguhnya dalam hal ini
perusahaan yang selanjutnya melalui pengumpulan data-data, pengelompokan, dan
menganalisis permasalahan yang diteliti. Adapun maksud dan tujuan penelitian
ini adalah :
1.
Untuk mengetahui kepuasan kerja
pada PT. Columbindo Perdana Cabang Indramayu.
2.
Untuk mengetahui motivasi pada PT. Columbindo
Perdana Cabang Indramayu.
3.
Untuk mengetahui prestasi kerja
karyawan pada PT. Columbindo Perdana Cabang Indramayu.
4.
Untuk mengetahui pengaruh
kepuasan Kerja terhadap motivasi karyawan pada PT. Columbindo Perdana
Cabang Indramayu.
5.
Untuk mengetahui pengaruh
motivasi terhadap prestasi kerja karyawan pada PT. Columbindo Perdana Cabang Indramayu.
6.
Untuk mengetahui pengaruh
kepuasan kerja terhadap
prestasi kerja karyawan melalui motivasi pada PT. Columbindo
Perdana Cabang Indramayu.
7.
Untuk mengetahui pengaruh
kepuasan kerja terhadap
prestasi kerja karyawan melalui motivasi secara total pada
PT. Columbindo
Perdana Cabang Indramayu.
1.5
Kegunaan Penelitian
Hasil dari penelitian
ini diharapkan dapat bermanfaat dan berguna bagi peneliti, perusahaan dan
pembaca.
1. Bagi
Peneliti
Manfaat dari pengetahun yang di peroleh
dari pengembangan teori-teori yang didapat dan diimplementasikan dalam suatu
penelitian khususnya masalah pengetahuan sumber daya manusia.
2. Bagi
Perusahaan
Diharapkan dapat menjadi masukan yang bermanfaat bagi
pengembangan perusahaan dalam mengelola sumber daya manusiannya.
3. Bagi
Pembaca
Sebagai sumbangan pemikiran guna menambah wawasan pengetahuan
dan menjadi bahan referensi dan masukan bagi peneliti selanjutnya sehingga akan
lebih baik untuk kedepannya.
1.6
Tempat dan Waktu Pelaksanaan Penelitian
Tempat penelitian yang akan diteliti
adalah PT. Columbindo Perdana Cabang Indramayu. Yang beralamat di Jl. DI
Panjaitan Indramayu ,dengan uraian kegiatan sebagai berikut :
Tabel. 1
Waktu Penelitian
|
No.
|
Uraian
Kegiatan
|
Waktu
Perencanaan
|
|
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7
|
Penentuan judul dan pengajuan
Penyusunan proposal
Seminar Proposal
Penelitian outline
Penelitian
Penelitian
dan Bimbingan Skripsi
Sidang Skripsi
|
Desember
2011
Januari - April 2012
Mei 2012
Mei
2012
Mei
- Juli 2012
Mei – Agustus 2012
Agustus - September 2012
|
